FAQ

Reservas del espacio

¿Cómo puedo reservar la sala?

Puedes reservar directamente desde la página Alquiler del espacio, seleccionando fecha, horario, número de personas y duración. El sistema te mostrará el precio final y podrás confirmar tu reserva con un pago online.

¿La reserva se confirma automáticamente?

Sí. Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación automático con todos los detalles de tu reserva.

¿Puedo alquilar la sala para un uso individual?

Sí, la sala está disponible para ensayos, sesiones terapéuticas, grabaciones o práctica personal. Solo tienes que seleccionar “1–2 personas” al reservar.

¿Puedo reservar varios días o varias horas seguidas?

Sí. Puedes seleccionar los bloques de tiempo disponibles directamente desde el calendario.
Para alquileres largos o repetitivos, contáctanos vía WhatsApp.

Precios y pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Stripe (tarjeta), Bizum y transferencia bancaria. Para reservas online, la opción principal es Stripe.
¿Los precios incluyen IVA?

Los precios se muestran sin IVA por defecto.
Verás un aviso claro sobre el IVA aplicable antes de confirmar la compra.

¿Puedo obtener una factura?

Sí, puedes solicitarla respondiendo al correo de confirmación o escribiendo por WhatsApp. 

¿Ofrecen descuentos o cupones?
En ocasiones ofrecemos códigos de descuento para facilitadores habituales o eventos especiales. Si tienes uno, podrás introducirlo durante el proceso de pago.

Cancelaciones y modificaciones

¿Puedo cancelar mi reserva?

Sí.
Las cancelaciones con 48 horas de antelación se reembolsan íntegramente.
Con menos tiempo, no podemos garantizar la devolución.

¿Puedo cambiar la fecha u horario de mi reserva?

Si quedan más de 48 horas para tu reserva, contáctanos y haremos el cambio sin coste adicional.

¿Qué pasa si llego tarde o no consumo todas las horas reservadas?

Las horas reservadas y confirmadas no se pueden reducir ni se reembolsan parcialmente.

Uso del espacio y normas

¿Qué equipamiento incluye el alquiler?

La sala dispone de:

  • Suelo de madera
  • Internet y Smart TV
  • Equipo Hi-Fi Denon con altavoces
  • Aire acondicionado
  • Cojines, sillas y mesas
  • Esterillas de yoga
  • Mantas
  • Iluminación regulable
¿Hay aforo máximo?

Sí. El aforo máximo recomendado es de 20–22 personas según el tipo de actividad.

¿Puedo usar música, incienso o velas?
  • Música: sí, usando nuestro equipo.
  • Incienso: permitido siempre que se ventile después.
  • Velas: no permitido por motivos de seguridad.
¿Puedo traer comida o bebida?

Puedes traer agua o pequeñas bebidas individuales, pero no se permite comida caliente o catering dentro de la sala. 

¿Debo dejar la sala limpia?

Sí, pedimos dejar la sala como se encontró.
Tenemos material básico para limpieza ligera.

Actividades, Tango y Terapias

¿Cómo me inscribo a las actividades o clases de Tango?

En cada sección encontrarás el botón Reservar / Inscribirme con pago online.

¿Necesito experiencia para asistir a las clases de Tango?

No.
Tenemos clases para principiantes y grupos intermedios.

¿Cómo reservo una sesión de Constelaciones o Terapia?

Puedes reservar desde la página de Actividades – Terapias, o solicitar una sesión individual mediante el formulario o WhatsApp.

Contacto y soporte

¿Dónde están ubicados?
Calle Leopoldo Alas “Clarín” 3, 29002 Málaga.
¿Cuál es la forma más rápida de contactar?
  • 698 99 3838 (Ennio)
  • 698 99 0302 (Yen)
¿Tienen aparcamiento?

No contamos con parking privado, pero hay zonas de estacionamiento y parkings cercanos.

¿Ofrecen visitas al espacio antes de alquilar?

Sí. Puedes solicitar una visita mediante WhatsApp para ver la sala sin compromiso.